Primer Estudio de Cartera en Propiedad Horizontal en Colombia

Registro previo

Este documento se publicó antes de recoger la primera respuesta. El cuestionario que aparece abajo es el que se aplica, sin cambios. Si alguna pregunta llegara a modificarse, el cambio se registrará en esta misma página con su fecha y su motivo, y quedará visible junto a los resultados.

Cuestionario congelado el

30 de agosto de 2026

Trabajo de campo

Del 30 de agosto al 13 de septiembre de 2026, con el levantamiento principal en el congreso (3 y 4 de septiembre)

Publicación prevista

Septiembre de 2026, en esta misma dirección

Revisión

Revisión del 30 de agosto de 2026, antes de recoger la primera respuesta: se ampliaron los rangos de mora hasta 60 % o más, se cambió «deuda más antigua» por el promedio de la cartera vencida, se añadieron campos de texto para «Otro», y la pregunta sobre el artículo 51 pasó a formularse como prueba de conocimiento en lugar de anunciar la respuesta antes de preguntar.

Cuestionario aplicado

Se aplica en el stand de Certeza, junto a la zona de registro. Duración aproximada: 90 segundos.

El cuestionario que aparece abajo se genera a partir del mismo código que ejecuta el formulario, de modo que la versión publicada no puede separarse de la aplicada. En las preguntas sin escala ordinal, el orden de las opciones se rota entre respondentes para repartir el sesgo de primacía; aquí se muestran en su orden de referencia.

1. 1. ¿Cuál es su rol?

   Administrador(a) de propiedad horizontal · Empresa administradora · Miembro de consejo de administración · Contador(a) o revisor(a) fiscal · Propietario(a) o residente · Otro

2. 2. ¿Cuántas copropiedades administra?

   1 · 2 a 5 · 6 a 15 · 16 a 30 · Más de 30

3. 3. ¿Cuántas unidades tiene la copropiedad?

   Si administra varias, responda pensando en una sola: la más representativa de su operación. Las demás preguntas se refieren a esa misma copropiedad.

   Menos de 50 · 50 a 99 · 100 a 199 · 200 a 349 · 350 a 500 · Más de 500

4. 4. Tipo de copropiedad

   Residencial · Comercial u oficinas · Mixta

5. 5. ¿Qué porcentaje de las cuotas de administración está hoy en mora?

   Menos del 5 % · 5 % a 9 % · 10 % a 19 % · 20 % a 29 % · 30 % a 39 % · 40 % a 59 % · 60 % o más · No lo sé con precisión

6. 6. En promedio, ¿hace cuánto está vencida la cartera en mora?

   Menos de 3 meses · 3 a 5 meses · 6 a 11 meses · 1 a 2 años · Más de 2 años · No lo sé

7. 7. Cuando una unidad se atrasa, ¿cuánto tiempo pasa hasta el primer contacto de cobro?

   Menos de 1 semana · 1 a 2 semanas · 3 a 4 semanas · Más de un mes · No hay un momento definido

8. 8. ¿Cobra intereses de mora sobre las cuotas atrasadas?

   Sí, a la tasa máxima permitida · Sí, a una tasa menor · Sí, pero no sé a qué tasa · No cobramos intereses de mora

9. 9. ¿Cuáles de estas medidas ha usado en los últimos 12 meses?

   Cobro de intereses de mora · Acuerdo de pago · Publicación de la lista de morosos · Restricción de zonas comunes · Cobro prejurídico · Cobro jurídico · Ninguna

10. 10. ¿Qué se necesita en su copropiedad para pasar un caso a cobro jurídico?

    Lo decide el administrador · Lo aprueba el consejo de administración · Lo aprueba la asamblea · No está definido; se decide caso por caso · Nunca hemos llegado a esa etapa

11. 11. ¿Cuántas horas a la semana dedica su equipo a gestionar cobros?

    Menos de 2 · 2 a 4 · 5 a 9 · 10 o más

12. 12. ¿En qué ciudad o departamento queda la copropiedad?

Método y compromisos de publicación

• Se publican el número de respuestas, las fechas, el lugar y el cuestionario íntegro junto a cualquier cifra.
• Cada cifra se publica con su denominador explícito. Ningún porcentaje se presenta sin decir sobre cuántas respuestas se calcula.
• Ningún cruce de variables con menos de 30 respuestas en su celda se publica de forma desagregada.
• Los datos agregados se publican en formato abierto y reutilizable, bajo licencia Creative Commons BY 4.0.
• El conjunto de datos recibirá un identificador persistente (DOI) en un repositorio público, para que siga siendo citable aunque esta página cambie.
• Ninguna respuesta individual se publica. No se publica el nombre de la copropiedad, ni el del administrador, ni cifras individuales.
• Los datos de contacto que un participante decida compartir se usan únicamente para enviarle los resultados y no forman parte del conjunto de datos publicado.

Limitaciones reconocidas de antemano

• La muestra son administradores que asisten a un congreso gremial. Es previsible que estén más formalizados que el promedio nacional, de modo que el nivel de morosidad podría estar subestimado respecto del universo real.
• Las respuestas son autorreportadas y no se contrastan contra los estados financieros de cada copropiedad.
• El porcentaje de mora se recoge en rangos, no en cifras exactas, para que sea respondible sin consultar registros.
• Si el número de respuestas resulta inferior a 40, los resultados se publicarán identificados como un pulso indicativo y no como un estudio.

Independencia

El estudio es de Certeza y se realiza con administradores asistentes al Congreso Nacional Inmobiliario de Fedelonjas 2026, del cual Certeza es patrocinador oficial. No es un estudio de Fedelonjas, no ha sido encargado por Fedelonjas y no cuenta con su aval.

Ver el registro de la participación de Certeza en el congreso